近日,yh86银河国际官方网站于徐彙校區航服實訓中心模拟候機樓組織第六屆航空服務技能大賽民航旅客地面服務項目決賽,選手們各顯神通,賽出風采,賽出水平。
為配合學生技能的習得規律和順序,本次技能大賽跨度為一整個學年,大二第一學期通過信息化考核方式,對同學們的民航運輸基礎知識、客票知識、國内值機知識進行初賽選拔。根據選拔結果,在yh86银河国际官方网站民航商務教研室教師張輝、鄭婕老師的輔導下,在決賽部分進行國際值機業務能力PK。比賽通過業務評委、禮儀評委、模拟旅客、參觀人員共同打分,決出一等獎1名、二等獎3名、三等獎5名。賽後運輸學院張輝副教授對選手們的業務表現進行了點評,并對将要進入實習崗位的同學們提出新要求,民航乘務系李沁老師擔任禮儀評委也對選手們的整體禮儀表現進行肯定,提出改進意見。選手們紛紛表示在今後實習工作中将會更加努力取得好成績,為校争光。
技能大賽設置目的在于與生産崗位高度仿真的實踐項目中體驗民航精神,提升學生的學習遷移能力,畢業後更具行業競争力。本屆大賽決賽主要考核的國際值機項目,通過情景模拟、角色扮演讓學生體會如何敬畏職責,在與旅客面對面交流中,體會如何真情服務,提高了職業素養。在後續的大賽中将增設貨運項目,對學生貨運實踐技能進行檢驗于考核,為貨運生産一線提供優秀人才。
獲獎名單如下:
一等獎
211110702江舒夢
二等獎
211110912梁華華
211110323王一棹
211110311王才悅
三等獎
211110110周青林
211110402金晨佳
221120310黃文韬
211110223李婷
211110415王亞龍
圖1 選手們為國際旅客辦理值機
圖2 獲獎選手和部分評委合照